| 以文本方式查看主题 - Foxtable(狐表) (http://www.foxtable.com/bbs/index.asp) -- 专家坐堂 (http://www.foxtable.com/bbs/list.asp?boardid=2) ---- 狐爸，吐槽一下你的员工 (http://www.foxtable.com/bbs/dispbbs.asp?boardid=2&id=119692) |
| -- 作者：zenbu -- 发布时间：2018/5/30 11:46:00 -- 狐爸，吐槽一下你的员工 因为搬家，我把商业版的加密狗跟开发板的加密狗都弄丢了 早上跟客服问补加密狗要多少钱，要3688 我想了一会儿，还不如直接买个新的高级开发板得了 我问了一下客服，我这种的能不能给优惠一些， 他说给申请一下，可以优惠1000元 我马上转账过去了 款转了以后竟然跟我说，让我把加密狗给他退回去 我再次说明加密狗丢了，他竟让让我在补3688元 没有优惠新买一个9688，你给我一个1000的优惠在让我补3688？ 然后才说这个优惠是针对升级的。 作为一个老用户，让人真的无力吐槽了。
|
| -- 作者：cd_tdh -- 发布时间：2018/5/30 12:01:00 -- 貌似丢了都要买新的，不能补的。 |
| -- 作者：xxfoxtable -- 发布时间：2018/5/30 12:02:00 -- 丢了是不能补的 |
| -- 作者：有点甜 -- 发布时间：2018/5/30 12:54:00 -- 从逻辑来说，客服并没有问题。比如，要新买一个加密狗，老用户不是都可以说说自己弄丢了加密狗？还享受优惠？
foxtable对于弄丢加密狗，是没有赔偿或者优惠方案的，都需要重新购买。
如果觉得不划算，可以协商退款处理。 [此贴子已经被作者于2018/5/30 12:56:30编辑过]
|
| -- 作者：有点甜 -- 发布时间：2018/5/30 12:58:00 -- 你9688购买的是5年激活的高级开发版，还是永久高级开发版？
5年激活的高级开发版原价是9688。 |
| -- 作者：zenbu -- 发布时间：2018/5/31 20:48:00 -- 事情已经给很好的处理了 |