Foxtable(狐表)用户栏目专家坐堂 → [讨论] 免费升级的有效期问题


  共有5509人关注过本帖平板打印复制链接

主题:[讨论] 免费升级的有效期问题

帅哥哟,离线,有人找我吗?
shenyl0211
  1楼 | 信息 | 搜索 | 邮箱 | 主页 | UC


加好友 发短信
等级:四尾狐 帖子:977 积分:6835 威望:0 精华:0 注册:2012/4/2 21:49:00
[讨论] 免费升级的有效期问题  发帖心情 Post By:2015/4/4 11:49:00 [只看该作者]

http://www.foxtable.com/bbs/dispbbs.asp?BoardID=2&ID=35257&skin=0

    在上面的链接中,一位用户是6.25到期,能用的版本是6.26,真的倒霉到家了。用狐爸的话说,交款应该是6.11,已经延长了14天。

    且不说从交款到收到狗狗的时间差有多少天,因为这不重要,就按狐爸的算法吧,狐爸仁慈了14天。重要的是:

    1、如果新版早一天发布呢?不就可以升级了吗?发布的主动权掌握在狐爸手里。当然,总有几个用户是赶不上趟的,只能寄希望狐爸及时发布了。所以,狐爸,你难道真的就在乎这么一天吗?

    2、在这3年里该用户和其他购买狐表的用户给狐爸以认可、以信心、以支持、以建议、以理解。狐表的有些功能就是因用户建议而增加的,对狐表存在的问题和不足用户们也予以包涵、寄予希望(这是因为吃这碗饭的用户们确实也离不开狐表了)。所以,狐爸,你难道真的就在乎这么一天吗?还有那些自以为是的人也认为应该严格执行规矩,但你们知道规矩在哪吗?你们谁能告诉我狐爸承诺过或应该多长时间至少升级一次吗?是一季?半年?一年?二年?或是三年?既然没有,你们不觉得自己只是在乱放屁吗?

    3、从2014.11.11至今已经5个月没升级了(你们别说今天不是11号,就算今天发布到bug修改得差不多也就是11号了),如果我的狗狗4.10到期,而能用的是4.11,那么请问狐爸,如果我不能升级,你占了我多少个14天的便宜?是10个14天+10天!但你一天都不愿意给那位用户,对用户确实够严格的,但在定期升级方面,对自己严格吗?对用户负责吗?所以,狐爸,你难道真的就在乎这么一天吗?

    4、如果2015版再推迟一月或两月或三月(甜版认为在7月发布)的11号升级,如果我的狗狗是5.10或6.10或7.10到期,狐爸就占了我6或7或8个月的便宜,这公平吗?那些乱放屁的人还认为应该严格执行规定吗?所以,狐爸,你难道真的就在乎这么一天吗?

    建议狐表约定重大升级次数为好,毕竟这是软件,何时发布升级版本是狐爸说了算,不象别的消费品,由用户使用、保管、保养情况决定。或者至少保证到期前的3个月内有一次升级,如果没有,就顺延一次机会。比如说,2014年的最后一版是11.11,那么,对于至今未发布的2015版,如果是2015年2月10日(或11日)及之前到期的,不予升级机会,之后到期的,允许升级到正常的2015年第一版。这样,狐爸可以根据自己的情况延长升级周期,用户也不会因此而受到不公平的待遇,(大概的)三年免费升级也就名副其实了,相关的所有争论也就都不存在了。

    我承认,狐表的功能比别人强、价格比别人低,但这和升级次数、升级期限是两回事呀,不能混为一谈。

    狐表不是拿来就能开发的,这样的管理系统只能自己用。少数情况下用户懂VB就够了,多数情况下用户还必须懂.net。所以,狐表对用户的要求还是很高的,如果要降低对用户的要求,需要增加的功能还很多。功能到了一定程度,新用户应该增加购买成本、老用户适当增加升级费用都是合情合理的。同样的4688,比较而言,对于当年的老用户是值钱的,而当时功能也少(特别是没有最基本的ShowToolTip),不能同日而语。

    说了这么多,就是希望狐爸能尽量缩短版本升级周期,最好增加一个功能就升级一次,不要10个功能一次性升级,一是让用户久等,二是让很多用户失去了免费升级机会。如果仅仅为了多赚钱,狐爸完全可以改变营销策略、适当提高价格。如果软件不好,你让我免费用也不会要。现在很多收费的给图片加水印软件,真的不如免费的isee。

[此贴子已经被作者于2015/4/4 13:31:28编辑过]

 回到顶部
总数 27 1 2 3 下一页